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Droit de rétractation

Se rétracter d'un contrat

Vous avez souscrit l'offre Particulier il y a moins de 14 jours ? Vous pouvez vous rétracter ici, en deux étapes, sans vous connecter. Vous recevrez un accusé de réception daté et horodaté par e-mail.

Étape 1 sur 2 : votre contrat

Étape 2 sur 2 : confirmez

Vous vous rétractez du contrat suivant :

Le service s'arrête. Si vous avez demandé qu'il commence pendant le délai de rétractation, seule la période déjà fournie reste due, au prorata ; le reste vous est remboursé sous 14 jours.

Vous pouvez aussi nous adresser toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté exprimant votre volonté de vous rétracter, par le formulaire de contact.